viernes, 29 de mayo de 2015

Cómo conseguir clientes ¡YA!

La mayoría de emprendedores, autónomos, empresarios y personas en general que se dedican a la venta de productos o servicios, basan sus resultados en conseguir más clientes, porque al aumentar los clientes aumentarán las ventas y como resultado los beneficios de su negocio.

Uno de los principales obstáculos que encuentran las empresas a la hora de publicitarse y dar a conocer sus productos/servicios, es la falta de claridad en la respuesta a la pregunta: ¿qué vendes?

Empezamos a enrollarnos con una definición de varias líneas, que no dice nada y aburre al posible cliente, cuando lo ideal sería crear un “Elevator Pitch” (como dicen los anglosajones) que en una simple línea quedará explicado tu producto.

El Elevator Pitch toma su nombre de una supuesta situación en la que, en lo que dura un viaje en ascensor (menos de 2 minutos), debes despertar el interés de tu interlocutor por tu proyecto; ya sea un inversor, un cliente potencial o un posible colaborador. Debes tener claro que la finalidad no es vender sino generar interés sobre tu proyecto y lograr una entrevista o reunión para más adelante.

Otro de los obstáculos a la hora de conseguir nuevos clientes es que la mayoría de empresas ofrecen lo mismo (diferente color, tamaño, etc.) pero sigue siendo lo mismo, envuelto de distinta forma, por lo que es muy difícil que escojan tu producto o tu empresa pues hay cientos para escoger….

La diferenciación es básica. Qué puede hacer tu producto o tu servicio que no haga el de los demás, seguro que tiene algo que le haga especial. Que tu despacho está más cerca del centro, que ofreces garantía al finalizar el proceso (si es un servicio). Y si es un producto, pues el tuyo tiene un color que se adapta a cualquier cocina, o por su tamaño es más manejable, etc.

Una vez detectada esa diferenciación, deberías poder responder a estas cinco preguntas, sin dudar:

1.      ¿Quién es tu público, quién utilizará tu producto?
2.      ¿Qué problema o necesidad vas a satisfacer?
3.      ¿Qué solución ofreces con tu producto o servicio?
4.      ¿Qué hace que tu producto o servicio sea único?
5.      ¿Por qué comprar tu producto y no el de otro?


Cuando hayas conseguido crear una definición/respuesta tipo “Elevator Pitch” y hayas respondido estas cinco preguntas sin dudar, ya estarás preparado para vender y convencer a tu futuro cliente, y además esa definición será la clave para tu futura publicidad y la llave que te hará: ¡Conseguir más Clientes!

Agradecemos todos tus comentarios.

martes, 12 de mayo de 2015

El secreto de los 7 Hábitos de la gente altamente efectiva

El libro de Stephen Covey “Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva” es uno de los más vendidos en la historia empresarial mundial, con más de 15 millones de ejemplares comprados por empresarios, ejecutivos y líderes, con el objetivo de ser profesionales más efectivos y eficaces.

Este humilde artículo, lo único que pretende a parte de ensalzar la calidad de su contenido es acercarlo a las personas que aún no lo han leído, y dar unas pautas de las ventajas que aportará a tu vida personal y profesional, su lectura.

Antes de empezar, te propongo un juego de percepción (también forma parte del libro de Covey), los resultados te sorprenderán

Mira atentamente el dibujo, y valora qué ves:
1.       ¿Es una mujer?
2.       ¿Lleva un pañuelo en la cabeza?
3.       ¿Lleva una pluma en el pelo?
4.       ¿Lleva una piel alrededor del cuello?
5.    La edad de la mujer es aproximadamente de unos….


·         “Tu actitud determina tu altitud”

·         Aquello que nosotros somos, se comunica con mucha más elocuencia que cualquier cosa que digamos o hagamos.

·         PARADIGMA: Es la forma que tenemos de ver el mundo; no según nuestro sentido de la vista, sino según la percepción, la comprensión y la interpretación.

·      “Nuestro mapa, no es el territorio”. Nosotros interpretamos todo aquello que experimentamos a través de estos mapas mentales y sencillamente suponemos que la manera como nosotros vemos las cosas es la manera como son las cosas de verdad, o la manera como habrían de ser.
·         Vemos el mundo, no como es, sino como somos nosotros…

·         Si realmente queremos que haya un cambio: Sólo podemos conseguir mejoras importantes en nuestra vida si dejamos de cortar las hojas de la actitud y el comportamiento y nos ponemos a trabajar las raíces, los paradigmas de los cuales derivan nuestras actitudes y comportamientos.

·         Para relacionarnos efectivamente con la pareja, hijos, amigos o compañeros hemos de aprender a escuchar. Y eso requiere fortaleza emocional. Para escuchar necesitamos paciencia, amplitud de miras y el deseo de entender.

·         La gente dependiente necesita de los otros para conseguir lo que quiere. La gente independiente puede conseguir lo que quiere a través de su propio esfuerzo. La gente interdependiente combina sus propios esfuerzos con los esfuerzos de los otros para conseguir su éxito más grande.

·    Los 7 hábitos son hábitos de efectividad. Como se basan en principios, dan los máximos resultados beneficiosos a largo término. Son la base del carácter de una persona, crean un centro poderoso con un arsenal de mapas correctos desde donde un individuo puede resolver problemas efectivamente, maximizar oportunidades y aprender e integrar continuadamente otros principios en una espiral ascendente de crecimiento.

·       Sólo hay dos legados perdurables que podemos donar a nuestros hijos: uno son las raíces; y el otro son las alas.


“Somos aquello que hacemos repetidamente. La excelencia por tanto, no es un acto, sino un hábito” (Aristóteles)